Die Weiterentwicklung der KI interessiert viele, weil es die gesamte Gesellschaft entscheidend verändern wird. Die technischen Fortschritte der letzten Jahrzehnte haben die Grundlage für bahnbrechende Fortschritte im Bereich der Künstlichen Intelligenz gelegt. Von selbstlernenden Algorithmen über neuronale Netzwerke bis hin zu Algorithmen, die

Zukünftige Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden intelligente Chatbots stets intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, M